41. اندازه گیری رضایت خاطر مصرف کننده (طراحی و تنظیم پرسشنامه)
المؤلف: / تالیف باب ی. هیز,هیز,Hayes
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: پرسشنامهها,مصرف كنندگان ـ رضايت - فرمها و پرسشنامه ها
رده :
HF5415
.
5
.
H3
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
42. اندازه گیری رضایت مشتری
المؤلف: [تالیف نیگل هیل]
المکتبة: (قم)
موضوع: مصرف کنندگان -- رضایت -- ارزشیابی -- دستنامهها,بازارشناسی -- دستنامهها
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ه
۹۶
الف
۸ ۱۳۸۴
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
43. اندازه گیری رضایت مشتری
المؤلف: هیل،نیگل
المکتبة: (کرمان)
موضوع: مصرف کنندگان - رضایت - ارزشیابی - دستنامه
رده :
HF
5415/335
/
ه
96
،
الف
8
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
44. اندازه گیری رضایت مشتری
المؤلف: نیگل هیل ؛ مترجمین محمدرضا اسکندری ، منیره اسکندری
المکتبة: (طهران)
موضوع: مصرف کنندگان -- رضایت -- ارزشیابی-- دستنامه ها , بازارشناسی -- دستنامه ها
رده :
HF
5415/335
/
ه
98
1385
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
45. اندازه گيري رضايت مشتري
پدیدآورنده : تاليف نيگل هيل ,ترجمه محمد رضا اسکندري
موضوع : بازارشناسي - دستنامه ها مصرف کنندگان - رضايت - ارزشيابي - دستنامه ها
۳ نسخه از این کتاب در ۳ کتابخانه موجود است.
46. اندازه گيري رضايت مشتري
المؤلف: هيل، نايجل
المکتبة: کتابخانه عمومی حسینیه ارشاد (طهران)
موضوع: مصرف كنندگان - رضايت - ارزشيابي ◄ بازارشناسي - دستنامه ها
رده :
658
/812
ﻫ
962
الف
![](/design/images/bookmore.png)
47. اندازه گیری رضایت مشتری
پدیدآورنده : هیل، نایجل
موضوع : مصرف کنندگان -- رضایت -- ارزشیابی -- دستنامه ها ،بازارشناسی -- دستنامه ها
۴ نسخه از این کتاب در ۴ کتابخانه موجود است.
48. اندازه گیری رضایت مشتری
المؤلف: / تالیف: نیگل هیل,عنوان به زبان اصلی: Handbook of customer stisfaction measurement.c1996
المکتبة: مكتبة معهد بحوث التأمين (طهران)
موضوع: مصرف کنندگان- رضایت-ارزشیابی-دستنامه ها,بازارشناسی-دستنامه ها
رده :
HD
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ه
۹
الف
۸ ۱۳۸۵
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
49. اندازه گیری رضایت مشتری
المؤلف: هیل، نایجل Hill, Nigel ۱۹۵۲ - م
المکتبة: مکتبه الغدیر (یزد)
موضوع: مصرف کنندگان- رضایت- ارزشیابی- دستنامه ها,بازارشناسی- دستنامه ها
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ه
۹۶
الف
۸ ۱۳۸۵
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
50. اندازه گیری رضایت مشتری
المؤلف: / نیگل هیل,عنوان به زبان اصلی: Handbook of customer satisfaction measurement, 1996
المکتبة: المكتبة المركزية لجامعة كاشان للعلوم الطبية (أصبهان)
موضوع: مصرف کنندگان- رضایت- ارزشیابی- دستنامه ها,بازارشناسی- دستنامه ها
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ه
۹۶۲
الف
۱۳۸۵
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
51. اندازه گیری رضایت مشتری Handbook of customer satisfaction measurement
المؤلف: هیل، نایجل Hill,Nigel ۱۹۵۲-م
المکتبة: كتابخانه پژوهشگاه نیرو (طهران)
موضوع: مصرف کنندگان- رضایت- ارزشیابی- دستنامهها,بازارشناسی- دستنامهها
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ه
۹۶
الف
۸
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
52. اندازه گيري رضايت مشتري براي دريافت ايزو 2000: 9000
المؤلف: مولفين نايجل هيل، بيل سلف، جرج روكه؛ مترجمين شهريار عزيزي، مسعود جاويداني
المکتبة: کتابخانه دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: مصرف كنندگان - رضايت - ارزشيابي,استانداردهاي ايزو 9000,بازارشناسي,مصرف كنندگان - تحقيق
رده :
HF
5415/335
/
ھ
96
الف
9
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
53. اندازه گیری رضایت مشتری (برای دریافت ایزو ۹۰۰۰: ۲۰۰۰)
پدیدآورنده : هیل، نایجل ۱۹۵۲-
موضوع : مصرف کنندگان- رضایت- ارزشیابی,استانداردهای ایزو ۹۰۰۰,بازارشناسی,مصرف کنندگان- تحقیق
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
54. اندازه گیری رضایت مشتری برای دریافت ایزو ۰۰۰۲: ۰۰۰۹
المؤلف: مولفین نایجل هیل، بیل سلف، جرج روکه
المکتبة: كتابخانه دانشكده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه كاشان (أصبهان)
موضوع: مشتری شناسی- مدیریت,استانداردهای ایزو ۹۰۰۰,مصرف کنندگان- رضایت- ارزشیابی,مصرف کنندگان- تحقیق,بازارشناسی
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
عالف
۹۶۲
ه
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
55. اندازه گیری رضایت مشتریان براساس استاندارد ۰۰۰۲، ۰۰۰۹ ISO
المؤلف: ]&نوشته نایجل هیل، بیل سلف، گرگ روچ[
المکتبة: كتابخانه دانشگاه صنعتي اروميه (أذربایجان الغربیة)
موضوع: مصرف کنندگان - رضایت - ارزشیابی,استاندارهای ایزو ۹۰۰۰,مصرف کنندگان - تحقیق
رده :
HF
،۵۴۱۵
/
۳۳۵،
/
ه
۹۶
الف
۸۳،۱۳۸۶
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
56. اندازه گیری رضایت مشتریان بر اساس استاندارد ISO 9000:2000
المؤلف: ] تالیف هیل نایجل، بیل سلف، گرگ روچ [؛ ترجمه محسن پور سید آقایی، اشرف نوروزی
المکتبة: (طهران)
موضوع: مصرف کنندگان -- رضایت -- ارزشیابی , استانداردهای ایزو 9000 , بازارشناسی , مصرف کنندگان -- تحقیق
رده :
HF
5415/335
/
ه
982
1386
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
57. اندازه گیری رضایت مشتریان بر اساس استاندارد ISO 0009:0002
المؤلف: تالیف هیل نایجل.[ بیل سلف. گرگ روچ ] ترجمه محسن پورسیدآقایی. اشرف نوروزی ,,هیل. نایجل. 1952 - م
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد شهيد مطهري دانشگاه رازى (کرمانشاه)
موضوع: مصرف کنندگان -- رضایت -- ارزشیابی استانداردهای ایزو 9000 بازارشناسی مصرف کنندگان -- تحقیق
رده :
HF
5415/335
/
ه
9
الف
8
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
58. اندازهگيري تجربهي مشترک
المؤلف: /تاليف فليپ کلاوس، ترجمه رضا آقارحيمي ،اميرناصر اخوان,کلاوس ،فيليپ
المکتبة: (خراسان رضوی)
موضوع: خدمات مشتري,مصرف کنندگان - رضايت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ک
۶۳۴
الف
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
59. اندازهگیری رضایت خاطر مصرف کننده (طراحی و تنظیم پرسشنامه)
المؤلف: تالیف باب ی. هیز
المکتبة: كتابخانه مركزی دانشگاه حضرت معصومه (س) (قم)
موضوع: مصرف کنندگان -- رضایت -- فرمها و پرسشنامهها,پرسشنامهها
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ه
۹
الف
۹ ۱۳۸۱
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
60. اندازهگیری رضایت خاطر مصرفکننده (طراحی و تنظیم پرسشنامه)
المؤلف: هیز، باب Hayes, Bob E. ۱۹۶۳- م
المکتبة: كتابخانه و مركز مدارك استانداري قم (قم)
موضوع: فرمهاو پرسشنامهها مصرف کنندگان ـ رضایت,پرسشنامهها
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ه
۹
الف
۹
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)